Todas las funciones en Back Office y POS.

Un centro de mando en vivo para todo el grupo. Filtra por marca, tienda y país, y luego profundiza desde las ventas globales hasta la analítica de artículos, departamentos, transacciones, descuentos y devoluciones para ver exactamente qué impulsa el rendimiento.

• Panel principal con selección de marca, tienda y país
• Analítica de ventas en vistas diaria, semanal, mensual y anual
• Desgloses por artículo, departamento y mejores resultados
• Analítica de transacciones: tipo de pago, horario de compra y análisis de cesta
• Analítica de descuentos, devoluciones y por tienda

Más de 80 informes integrados cubren ventas, inventario, impuestos y comisiones. Segmenta los resultados por cajero, caja, representante de ventas, proveedor o departamento, haz seguimiento del apartado y de las cuentas por cobrar, y conecta los datos de informes con BI externo a través de la API abierta.

• Más de 80 informes de ventas, inventario, impuestos y comisiones
• Ventas por cajero, caja, representante de ventas, proveedor y departamento
• Informes de apartado, órdenes de trabajo y cuentas por cobrar
• Paneles nativos más BI externo a través de la API abierta

Modela cualquier catálogo, desde SKU simples hasta artículos de matriz con dimensiones de talla, color y estilo. Gestiona códigos de barras, sustitutos, listas de materiales, modificadores y serialización o seguimiento por lote con alertas de caducidad, y cárgalo todo con un asistente de importación masiva.

• Gestión de artículos con códigos de barras, sustitutos y componentes (BOM)
• Artículos de matriz y dimensiones para variantes de talla, color y estilo
• Artículos padre y temporales con un asistente de importación masiva
• Serialización y seguimiento por lote con alertas de caducidad
• Modificadores de producto (previos y posteriores), tipos y dimensiones

Ejecuta el ciclo de vida completo del stock en tiendas y almacenes. Recibe contra órdenes de compra y albaranes, mueve stock con transferencias y salidas, gestiona la destrucción y la reversión, e imprime etiquetas ZPL que incluyen datos de lote y número de serie.

• Recepción (entradas) con captura de lote, número de serie y caducidad
• Albaranes, vinculación de órdenes de compra y facturas
• Transferencias, salidas, destrucción y reversión
• Impresión de etiquetas con plantillas ZPL que incluyen datos de lote y serie

Controla los precios desde el nivel de país hasta cada tienda. Define niveles de precio base, listas de precios por marca, tipos de precio por tienda y precios por país en varias divisas, con reglas de redondeo configurables para que los totales siempre cuadren.

• Niveles de precio base por país y listas de precios por marca
• Tipos de precio por tienda y precios por país en varias divisas
• Reglas de redondeo configurables

Define los impuestos sobre ventas y productos una vez y aplícalos de forma coherente. Crea tasas de impuestos, grupos de impuestos y grupos de impuestos por país, y luego asigna impuestos a nivel de artículo para que cada ubicación cobre correctamente según su región.

• Definiciones de impuestos sobre ventas y productos
• Tasas de impuestos, grupos de impuestos y grupos de impuestos por país
• Asignación de impuestos a nivel de artículo

Crea promociones sofisticadas con reglas de calificación y oferta, prioridad y segmentación a nivel de artículo o departamento. Añade descuentos y programaciones de precios para impulsar automáticamente precios por tiempo, temporada y evento.

• Promociones con reglas de calificación y oferta, prioridad y segmentación
• Alcance de promociones a nivel de artículo y departamento
• Descuentos y programaciones de precios para precios por tiempo y temporada

Refleja tu estructura real en el software. Gestiona varias marcas con contactos, imágenes y renovaciones, organiza tiendas, países, divisas, almacenes y regiones, y estructura departamentos con códigos GPC/SIC, alias y traducciones.

• Estructura multimarca con contactos, imágenes y renovaciones
• Tiendas, países, divisas, almacenes y regiones
• Departamentos y subdepartamentos con códigos GPC/SIC, alias y traducciones

Mantén ambos lados del libro contable en un solo lugar. Gestiona perfiles de clientes, direcciones y estados de cuenta con cuentas de crédito, configuración de crédito y grupos de precios, junto con registros de proveedores con contactos y grupos.

• Perfiles de clientes, direcciones y estados de cuenta
• Cuentas de crédito, configuración de crédito y grupos de precios
• Proveedores con contactos y grupos

Da a cada empleado exactamente el acceso que necesita. Gestiona el personal y las designaciones de representante de ventas con preferencias de usuario, aplica el control de acceso basado en roles en toda la plataforma y protege las cuentas con autenticación de dos factores.

• Empleados con designación de representante de ventas y preferencias de usuario
• Configuración de permisos de control de acceso basado en roles (RBAC)
• Autenticación de dos factores

Configura cómo se mueve el dinero antes de que llegue al mostrador. Define perfiles de pago para cada procesador, establece tipos de medios de pago con sus divisas y denominaciones, y ejecuta ciclos de facturación con estados de cuenta de clientes.

• Perfiles de pago para la configuración del procesador
• Tipos de medios de pago con divisas y denominaciones
• Ciclos de facturación y estados de cuenta de clientes

Estandariza la configuración de dispositivos en toda la flota. Crea perfiles de hardware para impresoras, pantallas, balanzas, escáneres y cajones, gestiona perfiles de caja y dispositivos, y personaliza las plantillas de recibos por tipo de transacción.

• Perfiles de hardware para impresoras, pantallas, balanzas, escáneres y cajones
• Perfiles de caja y dispositivos
• Plantillas de recibos personalizables por tipo de transacción

Ajusta de forma centralizada el comportamiento de la tienda y sus límites. Gestiona la configuración, el idioma y los proveedores de correo/SMS, mantén datos de referencia como códigos de motivo y tipos de transacción, y establece restricciones de cantidad, precio, cupones de alimentos (SNAP/EBT), descuento y artículos bloqueados.

• Configuración de tienda, idioma y proveedores de correo/SMS
• Datos de referencia: códigos de motivo, mensajes de artículo y tipos de transacción
• Restricciones de cantidad, precio, cupones de alimentos (SNAP/EBT), descuento y artículos bloqueados

Conecta XStreamPOS con los sistemas que lo rodean. Sincroniza con Microsoft Dynamics 365 Business Central, integra ERP de terceros mediante API, exporta a contabilidad financiera y GL, envía a la autoridad fiscal ETA con reintento, y migra datos con validar/aprobar/aplicar/revertir, un registro de auditoría y una API abierta.

• Sincronización con Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Integración de ERP de terceros mediante API
• Exportación financiera e integración de contabilidad GL
• Integración con la autoridad fiscal ETA con envío de recibos y reintento
• Paquetes de migración de datos con validar, aprobar, aplicar y revertir
• Registro de auditoría con registro de cambios y restauración
• API abierta (V1, P1 heredada y Retail API)

Registra ventas con rapidez y gestiona las excepciones con claridad. Introduce artículos con cantidad, precio y asociación de cliente, recupera transacciones pasadas para devoluciones, retén y aparca ventas con un motivo, y busca en el historial por factura, fecha, cajero, cliente, artículo o importe.

• Introducción de artículos con cantidad, precio y asociación de cliente
• Recuperación y devoluciones para traer transacciones pasadas a reembolso
• Retener y aparcar transacciones con motivo y correo
• Búsqueda de transacciones por factura, fecha, cajero, cliente, artículo o importe

Acepta el pago como el cliente quiera pagar. Recibe pagos en efectivo, tarjeta, cheque y móvil con cálculo automático de cambio, autoriza y tokeniza tarjetas, carga a cuenta contra el saldo de un cliente, guarda métodos en una bóveda y conéctate con socios de pagos certificados preferidos.

• Pagos en efectivo, tarjeta, cheque y móvil con cálculo de cambio
• Autorización y tokenización de tarjetas
• Carga a cuenta con seguimiento del saldo del cliente
• Bóveda para métodos de pago guardados
• Conectividad con socios de pagos certificados

Aplica la oferta correcta automáticamente en el cobro. Aplica descuentos a nivel de artículo y de transacción con códigos de motivo, y deja que el motor de promociones ejecute reglas de Compra X Lleva Y, umbral, transacción y personalizadas con alcance por tienda/país, prioridad e intervalos de fechas.

• Descuentos a nivel de artículo y de transacción con códigos de motivo
• Motor de promociones: Compra X Lleva Y, umbral, transacción y reglas personalizadas
• Alcance por tienda y país con prioridad e intervalos de fechas

Mantén el cajón controlado en cada turno. Abre y cierra lotes y turnos con totales, registra retiros de efectivo y pagos, ejecuta informes X, Z y ZZ con desgloses de impuestos y descuadres, y admite el cierre ciego para que el personal concilie sin ver los totales esperados.

• Lotes y turnos con totales de apertura y cierre
• Retiros de efectivo y pagos
• Informes X, Z y ZZ con desgloses de impuestos y descuadres
• Cierre ciego sin ver los totales

Produce el documento correcto para cada tipo de transacción. Genera más de 17 formatos de recibo, desde ventas hasta apartado y órdenes de trabajo, diséñalos en XML o WYSIWYG en inglés y árabe, y conserva diarios de recibos guardados e impresos con archivos adjuntos de imágenes.

• Más de 17 tipos de recibo: venta, reembolso, anulación, regalo, apartado, orden de trabajo y más
• Diseñador de recibos con edición XML/WYSIWYG en inglés y árabe
• Diarios de recibos guardados e impresos con archivos de imágenes adjuntos

Vende más allá de la transacción inmediata. Crea pedidos de venta para recogida o entrega, abre órdenes de trabajo para servicio y arreglos, configura planes de apartado con pagos parciales a lo largo del tiempo y consulta pedidos reservados cuando lo necesites.

• Pedidos de venta para recogida o entrega
• Órdenes de trabajo para servicio y arreglos
• Planes de apartado con pagos parciales a lo largo del tiempo
• Consulta de pedidos reservados

Da a los cajeros stock preciso y datos de artículo enriquecidos en tiempo real. Consulta el inventario de tienda en vivo con lote/serie y alertas de stock cero, recibe y emite stock con captura de caducidad, vende artículos de matriz y navega por un catálogo con modificadores, precios multinivel, programaciones y mensajes de artículo.

• Inventario de tienda en tiempo real con lote/serie y alertas de stock cero
• Recepción y salidas con lote, serie y caducidad
• Venta de artículos de matriz
• Catálogo con modificadores, precios multinivel, programaciones y mensajes de artículo

Cobra el impuesto correcto en cada línea sin que el cajero tenga que adivinar. Los impuestos se calculan automáticamente con manejo pre/post impuesto y redondeo, aplicando en el cobro las tasas y grupos de impuestos configurados en el Back Office.

• Cálculo automático de impuestos con manejo pre/post impuesto y redondeo
• Tasas y grupos de impuestos aplicados en el cobro

Sigue vendiendo incluso cuando se cae la conexión. Los datos se sincronizan en tiempo real por WebSocket, el modo sin conexión almacena las transacciones localmente y las sube automáticamente al reconectarse, y las sesiones de dispositivo registran el inicio de sesión y la actividad de auditoría en todo momento.

• Sincronización en tiempo real por WebSocket
• Modo sin conexión con almacenamiento local de transacciones
• Sincronización automática al reconectarse
• Sesiones de dispositivo con seguimiento de inicio de sesión y auditoría

Configura cada caja según sus periféricos y licénciala con limpieza. Configura impresora, pantalla, cajón, escáner y balanza por caja, controla una pantalla de cliente con multimedia y mensajes desplazables, y gestiona el registro de dispositivos, la activación y la licencia de terminales.

• Configuración de caja para impresora, pantalla, cajón, escáner y balanza
• Pantalla de cliente con multimedia y mensajes desplazables
• Registro de dispositivos, activación y licencia de terminales

Aplica las políticas en el mostrador y mantente listo para auditorías. Aplica restricciones de cantidad, anulación de precio, cupones de alimentos, descuento y artículos bloqueados, controla el acceso con autenticación de dos factores y RBAC, incluidos permisos de anulación, y envía recibos ETA con seguimiento de estado, reintento por lotes y un registro de auditoría completo.

• Restricciones de cantidad, anulación de precio, cupones de alimentos, descuento y artículos bloqueados
• Autenticación de dos factores y RBAC, incluidos permisos de cierre ciego y de anulación
• Envío de recibos ETA con seguimiento de estado y reintento por lotes
• Registro de auditoría e historial completo de transacciones

Vende en varias divisas, idiomas y marcas desde un solo terminal. Maneja varias divisas con tipos de cambio, cambia entre inglés y árabe, y opera configuraciones multimarca y multitienda con configuración a nivel de tienda.

• Varias divisas con tipos de cambio
• Multilingüe (inglés y árabe)
• Multimarca y multitienda con configuración a nivel de tienda