Toutes les fonctionnalités du Back Office et du POS.

Un centre de pilotage en direct pour tout le groupe. Filtrez par marque, magasin et pays, puis descendez des ventes globales vers l'analytique des articles, des rayons, des transactions, des remises et des retours pour voir exactement ce qui porte la performance.

• Tableau de bord principal avec sélection par marque, magasin et pays
• Analytique des ventes en vues quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et annuelle
• Répartitions par article, rayon et meilleures performances
• Analytique des transactions : type de paiement, heure d'achat et analyse du panier
• Analytique des remises, des retours et par magasin

Plus de 80 rapports intégrés couvrent les ventes, les stocks, les taxes et les commissions. Découpez les résultats par caissier, caisse, vendeur, fournisseur ou rayon, suivez la mise de côté et les comptes clients, et connectez les données de reporting à une BI externe via l'API ouverte.

• Plus de 80 rapports sur les ventes, les stocks, les taxes et les commissions
• Ventes par caissier, caisse, vendeur, fournisseur et rayon
• Rapports de mise de côté, d'ordres de travail et de comptes clients
• Tableaux de bord natifs plus BI externe via l'API ouverte

Modélisez n'importe quel catalogue, des SKU simples aux articles matriciels avec des dimensions de taille, de couleur et de style. Gérez les codes-barres, les substituts, les nomenclatures, les modificateurs et la sérialisation ou le suivi par lot avec alertes de péremption, et chargez le tout avec un assistant d'import en masse.

• Gestion des articles avec codes-barres, substituts et composants (BOM)
• Articles matriciels et dimensions pour les variantes de taille, couleur et style
• Articles parents et temporaires avec un assistant d'import en masse
• Sérialisation et suivi par lot avec alertes de péremption
• Modificateurs de produit (avant et après), types et dimensions

Gérez tout le cycle de vie du stock entre magasins et entrepôts. Réceptionnez sur la base des commandes d'achat et des bons de livraison, déplacez le stock par transferts et sorties, gérez la destruction et la reprise, et imprimez des étiquettes ZPL contenant les données de lot et de numéro de série.

• Réception (entrées) avec saisie du lot, du numéro de série et de la péremption
• Bons de livraison, rattachement des commandes d'achat et factures
• Transferts, sorties, destruction et reprise
• Impression d'étiquettes avec modèles ZPL incluant les données de lot et de série

Pilotez les tarifs du niveau pays jusqu'à chaque magasin. Définissez des niveaux de prix de base, des listes de prix par marque, des types de prix par magasin et des tarifs par pays en plusieurs devises, avec des règles d'arrondi configurables pour que les totaux tombent toujours juste.

• Niveaux de prix de base par pays et listes de prix par marque
• Types de prix par magasin et tarifs par pays en plusieurs devises
• Règles d'arrondi configurables

Définissez une fois les taxes sur les ventes et les produits et appliquez-les de façon cohérente. Créez des taux de taxe, des groupes de taxes et des groupes de taxes par pays, puis affectez la taxe au niveau de l'article pour que chaque site facture correctement selon sa région.

• Définitions des taxes sur les ventes et les produits
• Taux de taxe, groupes de taxes et groupes de taxes par pays
• Affectation de la taxe au niveau de l'article

Créez des promotions élaborées avec des règles de qualification et d'offre, une priorité et un ciblage au niveau de l'article ou du rayon. Ajoutez des remises et des programmations de prix pour déclencher automatiquement des tarifs par période, saison et événement.

• Promotions avec règles de qualification et d'offre, priorité et ciblage
• Portée des promotions au niveau de l'article et du rayon
• Remises et programmations de prix pour les tarifs par période et saison

Reproduisez votre structure réelle dans le logiciel. Gérez plusieurs marques avec leurs contacts, images et renouvellements, organisez magasins, pays, devises, entrepôts et régions, et structurez les rayons avec des codes GPC/SIC, des alias et des traductions.

• Structure multimarque avec contacts, images et renouvellements
• Magasins, pays, devises, entrepôts et régions
• Rayons et sous-rayons avec codes GPC/SIC, alias et traductions

Gardez les deux côtés du grand livre au même endroit. Tenez à jour les profils clients, les adresses et les relevés avec comptes de crédit, paramètres de crédit et groupes de prix, ainsi que les fiches fournisseurs avec leurs contacts et groupes.

• Profils clients, adresses et relevés
• Comptes de crédit, paramètres de crédit et groupes de prix
• Fournisseurs avec contacts et groupes

Donnez à chaque employé exactement l'accès dont il a besoin. Gérez le personnel et les désignations de vendeur avec des préférences utilisateur, appliquez le contrôle d'accès par rôle sur toute la plateforme et protégez les comptes avec l'authentification à deux facteurs.

• Employés avec désignation de vendeur et préférences utilisateur
• Paramètres de permissions du contrôle d'accès par rôle (RBAC)
• Authentification à deux facteurs

Configurez la circulation de l'argent avant qu'il n'arrive au comptoir. Créez des profils de paiement pour chaque processeur, définissez des types de règlement avec leurs devises et leurs coupures, et exécutez des cycles de facturation avec des relevés clients.

• Profils de paiement pour la configuration du processeur
• Types de règlement avec devises et coupures
• Cycles de facturation et relevés clients

Standardisez la configuration des appareils sur tout le parc. Créez des profils de matériel pour imprimantes, écrans, balances, scanneurs et tiroirs, gérez les profils de caisse et d'appareil, et personnalisez les modèles de reçus par type de transaction.

• Profils de matériel pour imprimantes, écrans, balances, scanneurs et tiroirs
• Profils de caisse et d'appareil
• Modèles de reçus personnalisables par type de transaction

Réglez finement et de façon centralisée le comportement du magasin et ses garde-fous. Gérez la configuration, la langue et les fournisseurs e-mail/SMS, tenez à jour les données de référence comme les codes de motif et les types de transaction, et définissez des restrictions de quantité, de prix, de bons alimentaires (SNAP/EBT), de remisabilité et d'articles bloqués.

• Configuration du magasin, langue et fournisseurs e-mail/SMS
• Données de référence : codes de motif, messages d'article et types de transaction
• Restrictions de quantité, de prix, de bons alimentaires (SNAP/EBT), de remisabilité et d'articles bloqués

Connectez XStreamPOS aux systèmes qui l'entourent. Synchronisez avec Microsoft Dynamics 365 Business Central, intégrez des ERP tiers via API, exportez vers la comptabilité financière et le grand livre, transmettez à l'autorité fiscale ETA avec relance, et migrez les données avec valider/approuver/appliquer/annuler, une piste d'audit et une API ouverte.

• Synchronisation avec Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Intégration d'ERP tiers via API
• Export financier et intégration de la comptabilité du grand livre
• Intégration de l'autorité fiscale ETA avec transmission des reçus et relance
• Packages de migration de données avec valider, approuver, appliquer et annuler
• Piste d'audit avec journalisation des modifications et restauration
• API ouverte (V1, P1 héritée et Retail API)

Enregistrez les ventes rapidement et gérez proprement les exceptions. Saisissez les articles avec quantité, prix et association client, rappelez les transactions passées pour les retours, mettez en attente et en réserve des ventes avec un motif, et recherchez dans l'historique par facture, date, caissier, client, article ou montant.

• Saisie d'article avec quantité, prix et association client
• Rappel et retours pour récupérer les transactions passées en remboursement
• Mise en attente et en réserve des transactions avec motif et e-mail
• Recherche de transactions par facture, date, caissier, client, article ou montant

Acceptez le paiement comme le client souhaite payer. Encaissez en espèces, carte, chèque et mobile avec calcul automatique du rendu, autorisez et tokenisez les cartes, imputez à un compte client, enregistrez les moyens de paiement dans un coffre-fort et connectez-vous aux partenaires de paiement certifiés préférés.

• Espèces, carte, chèque et paiements mobiles avec calcul du rendu
• Autorisation et tokenisation des cartes
• Imputation à un compte avec suivi du solde client
• Coffre-fort pour les moyens de paiement enregistrés
• Connectivité avec les partenaires de paiement certifiés

Appliquez automatiquement la bonne offre à l'encaissement. Appliquez des remises au niveau de l'article et de la transaction avec des codes de motif, et laissez le moteur de promotions exécuter des règles Achetez X Obtenez Y, par seuil, par transaction et personnalisées, avec une portée par magasin/pays, une priorité et des plages de dates.

• Remises au niveau de l'article et de la transaction avec codes de motif
• Moteur de promotions : Achetez X Obtenez Y, par seuil, par transaction et règles personnalisées
• Portée par magasin et pays avec priorité et plages de dates

Gardez le tiroir-caisse maîtrisé à chaque service. Ouvrez et clôturez les lots et les services avec totaux, enregistrez les prélèvements et les sorties d'espèces, exécutez les rapports X, Z et ZZ avec ventilation des taxes et écart, et prenez en charge la clôture aveugle pour que le personnel rapproche sans voir les totaux attendus.

• Lots et services avec totaux d'ouverture et de clôture
• Prélèvements et sorties d'espèces
• Rapports X, Z et ZZ avec ventilation des taxes et écart
• Clôture aveugle sans voir les totaux

Produisez le bon document pour chaque type de transaction. Générez plus de 17 formats de reçu, de la vente à la mise de côté et aux ordres de travail, concevez-les en XML ou WYSIWYG en anglais et en arabe, et conservez des journaux des reçus enregistrés et imprimés avec pièces jointes images.

• Plus de 17 types de reçu : vente, remboursement, annulation, cadeau, mise de côté, ordre de travail et plus
• Concepteur de reçus avec édition XML/WYSIWYG en anglais et en arabe
• Journaux des reçus enregistrés et imprimés avec pièces jointes images

Vendez au-delà de la transaction immédiate. Créez des commandes de vente pour retrait ou livraison, ouvrez des ordres de travail pour le service et les retouches, mettez en place des plans de mise de côté avec paiements partiels échelonnés, et consultez les commandes réservées à la demande.

• Commandes de vente pour retrait ou livraison
• Ordres de travail pour le service et les retouches
• Plans de mise de côté avec paiements partiels échelonnés
• Consultation des commandes réservées

Donnez aux caissiers un stock précis et des données d'article riches en temps réel. Consultez le stock du magasin en direct avec lot/série et alertes de stock nul, réceptionnez et sortez du stock avec saisie de la péremption, vendez des articles matriciels et parcourez un catalogue avec modificateurs, tarifs à plusieurs niveaux, programmations et messages d'article.

• Stock du magasin en temps réel avec lot/série et alertes de stock nul
• Réception et sorties avec lot, série et péremption
• Vente d'articles matriciels
• Catalogue avec modificateurs, tarifs à plusieurs niveaux, programmations et messages d'article

Facturez la bonne taxe sur chaque ligne sans que le caissier ait à deviner. Les taxes se calculent automatiquement avec gestion avant/après taxe et arrondi, en appliquant à l'encaissement les taux et groupes de taxes configurés dans le Back Office.

• Calcul automatique des taxes avec gestion avant/après taxe et arrondi
• Taux et groupes de taxes appliqués à l'encaissement

Continuez à vendre même quand la connexion tombe. Les données se synchronisent en temps réel via WebSocket, le mode hors ligne stocke les transactions localement et les téléverse automatiquement à la reconnexion, et les sessions d'appareil suivent la connexion et l'activité d'audit en permanence.

• Synchronisation en temps réel via WebSocket
• Mode hors ligne avec stockage local des transactions
• Synchronisation automatique à la reconnexion
• Sessions d'appareil avec suivi de la connexion et de l'audit

Configurez chaque caisse selon ses périphériques et accordez-lui une licence proprement. Configurez l'imprimante, l'écran, le tiroir, le scanneur et la balance par caisse, animez un écran client avec médias et messages défilants, et gérez l'enregistrement des appareils, l'activation et la licence des terminaux.

• Configuration de caisse pour imprimante, écran, tiroir, scanneur et balance
• Écran client avec médias et messages défilants
• Enregistrement des appareils, activation et licence des terminaux

Appliquez la politique au comptoir et restez prêt pour l'audit. Appliquez des restrictions de quantité, de remplacement de prix, de bons alimentaires, de remisabilité et d'articles bloqués, encadrez l'accès avec l'authentification à deux facteurs et le RBAC, y compris les permissions de remplacement, et transmettez les reçus ETA avec suivi de statut, relance par lots et une piste d'audit complète.

• Restrictions de quantité, de remplacement de prix, de bons alimentaires, de remisabilité et d'articles bloqués
• Authentification à deux facteurs et RBAC, y compris les permissions de clôture aveugle et de remplacement
• Transmission des reçus ETA avec suivi de statut et relance par lots
• Piste d'audit et historique complet des transactions

Vendez en plusieurs devises, langues et marques depuis un seul terminal. Gérez plusieurs devises avec des taux de change, basculez entre l'anglais et l'arabe, et exploitez des configurations multimarques et multimagasins avec une configuration au niveau du magasin.

• Plusieurs devises avec taux de change
• Multilingue (anglais et arabe)
• Multimarque et multimagasin avec configuration au niveau du magasin